Preklenutie kritických medzier: Partnerstvo spoločnosti Medline v oblasti ošetrovateľstva a poskytovania zdravotnej starostlivosti v regióne EMEA

6. Máj
2026
Hervé Million, bývalý zdravotník, predstavuje víziu Medline zameranú na pacienta a ukazuje, ako spoločnosť prekonáva zásadné výzvy zdravotníctva v EMEA vďaka praktickým riešeniam, ktoré posilňujú klinické tímy.

 

"Ako bývalý zdravotník rozumiem tlaku, ktorému čelia zdravotnícki pracovníci. Srdce kvalitnej starostlivosti o pacientov bije vďaka nim. Napriek tomu sestry čoraz častejšie pracujú v prostredí s nedostatkom personálu, komplexnými potrebami pacientov a neprepojenými systémami. Tieto každodenné prekážky často odvádzajú drahocenný čas od priamej starostlivosti o pacienta, čo má vplyv na poskytovanie starostlivosti a predovšetkým na výsledky liečby u pacientov.

Pochopenie a riešenie jedinečných potrieb zdravotníckych zariadení – naša blízkosť ku klientom

 

V spoločnosti Medline nás poháňa naše dedičstvo a viac než storočné globálne skúsenosti, vrátane 15 rokov pôsobenia v regióne EMEA, aby sme týmto výzvam čelili priamo a neustále sa snažili zlepšovať fungovanie zdravotníctva.

 

Náš tím klinických obchodných zástupcov, z ktorých mnohí sú sami bývalé zdravotné sestry, pravidelne komunikuje s nemocničným personálom a priamo vidí vplyv týchto prekážok. Chápu každodenné prerušenia spôsobené manuálnou papierovačkou, fragmentovanými protokolmi a neustálym hľadaním zásob. Toto priame prepojenie je jadrom nášho klientskeho servisu; sme lokálne prítomní, osobne prepojení a rozumieme realite v praxi.

“Pomalé procesy a následné oneskorenia pri obstarávaní nevyhnutného materiálu môžu negatívne ovplyvniť efektivitu a výkonnosť operačných sál."

Mario Todaro, Account Manager spoločnosti Medline pre oblasť starostlivosti o pacientov v Taliansku

V zdravotníctve sa počíta každá sekunda. Táto naliehavosť poháňa našu snahu pochopiť a reagovať na potreby klinických pracovníkov v regióne EMEA, pričom sa riadime poznatkami našich skúsených kolegov z klinického predaja Medline a zdravotníckych pracovníkov, ktorých podporujú. Úzko spolupracujeme s nemocničnými tímami s cieľom zlepšiť efektivitu ich prevádzky a prinášame praktické riešenia, ktoré podporujú sestry zefektívnením ich každodenných úloh, čím im umožňujú venovať viac času priamej starostlivosti o pacienta.“

“lánovanie oddelení a chirurgických výkonov, ako aj riadenie objednávok, sú procesy náročné na čas a náchylné na chyby.“ Vďaka štandardizovaným protokolom a zvýšenej efektivite by sa mohli každodenné činnosti zjednodušiť."

Elena Parigi, Account Manager Medline, starostlivosť o pacientov v Taliansku

Riešenia, ako naše sterilné procedúrne sety (SPT) zefektívňujú pracovné postupy na operačnej sále tým, že všetky potrebné komponenty sú vopred zabalené a pripravené na použitie. Tieto na mieru prispôsobené sety výrazne skracujú čas prípravy, čo umožňuje sestrám vyhnúť sa časovo náročným procesom zhromažďovania jednotlivých komponentov. Tieto zefektívnenia, ktoré môžu ušetriť približne 10 minút na každý zákrok, vedú k nižšiemu stresu a menšej únave sestier a zároveň vytvárajú viac priestoru pre starostlivosť orientovanú na pacienta. Naše zameranie sa na spoľahlivosť zabezpečuje, že naše produkty konzistentne prinášajú očakávané výsledky a podporujú kvalitnú a efektívnu starostlivosť.

Integrácia digitálnej inteligencie pre bezproblémovú starostlivosť

 

Na riešenie problémov fragmentovaných systémov a manuálnych procesov, ktoré ovplyvňujú pracovný postup a bezpečnosť pacientov, sú kľúčové pokročilé digitálne riešenia a umelá inteligencia. Hlavným problémom zostáva skutočnosť, že existujúce technologické platformy medzi sebou často nekomunikujú, čo vytvára neefektívnosti, ktoré priamo obmedzujú starostlivosť o pacienta.

"Súčasné digitálne systémy medzi sebou ani s medicínskymi zariadeniami priamo na pracovisku efektívne nekomunikujú. To vedie k prepracovaniu, oneskoreniam a chybám v dokumentácii, najmä u zdravotných sestier, ktoré trávia príliš veľa času administratívnymi úlohami namiesto priamej starostlivosti o pacientov.”

Alexandra Pais, bývalá sestra na operačnej sále a JIS, teraz klinický predaj v Medline v Portugalsku

"Nejednotné protokoly a fragmentovaná komunikácia brzdia efektivitu zdravotnej starostlivosti, a preto nemocnice aktívne hľadajú jednotnú, modernú platformu a plne digitalizované procesy.”

Elena Parigi, Account Manager Medline, starostlivosť o pacientov v Taliansku

Vízia do budúcnosti je jasná: automatizovaná dokumentácia, inteligentná integrácia klinických dát a podpora rozhodovania riadená umelou inteligenciou môžu dramaticky znížiť administratívnu záťaž, zefektívniť časovo náročné postupy a minimalizovať chyby.

 

Som hrdý, že v spoločnosti Medline už na tieto výzvy aktívne reagujeme prostredníctvom riešení, ako je MedStock – mobilný systém na správu zásob, ktorý automatizuje sledovanie, objednávanie a alokáciu nákladov, čím zdravotníckym zariadeniam priamo šetrí čas aj financie. Dopĺňa to technológia rádiofrekvenčnej identifikácie (RFID). Vďaka implementácii jedinečných štítkov na každý SPT umožňuje RFID technológia riadenie zásob v reálnom čase a bezkonkurenčnú sledovateľnosť, pričom monitoruje pohyb materiálu pri príjme aj výdaji. Tieto kľúčové údaje o spotrebe sa plynulo prepoja so systémom MedStock čím umožňujú automatické dopĺňanie zásob, čo vedie k skráteniu času vychystávania a rýchlejšej príprave na operáciu.

 

Okrem toho naše komplexné logistické služby vrátane MedTrans, Point-of-Use, Cart a Rack Services zaručujú, že nevyhnutné materiály sú presne tam, kde sú potrebné, čím sa eliminuje hľadanie a zdržanie. Integráciou týchto digitálnych a fyzických riešení podnikáme kroky k tomu, aby sa zdravotnícky personál mohol viac sústrediť na priamu starostlivosť o pacientov, pričom prinášame vyššiu efektivitu a digitálnu inteligenciu do každej oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti.

 

Naš sľub: Spoľahlivé riešenia s dôrazom na pacienta

 

Moja skúsenosť zdravotníka napokon potvrdzuje zásadnú pravdu: zdravotná starostlivosť funguje najlepšie vtedy, keď sa zdravotníci môžu naplno venovať tomu najdôležitejšiemu – empatickej, na pacienta zameranej starostlivosti. Som hrdý na to, že toto je sľub, ktorý sa snažíme plniť každý deň."

 

Pripravil

Hervé Million, prezident pre Európu, Stredný východ a Afriku (EMEA)

O spoločnosti Medline v Európe, na Strednom východe a v Afrike (EMEA) 

 

Medline v regióne EMEA patrí do spoločnosti Medline Inc. a je najväčším poskytovateľom medicínsko-chirurgických produktov a riešení dodávateľského reťazca pre všetky oblasti zdravotnej starostlivosti. Prostredníctvom svojho širokého portfólia produktov, robustného dodávateľského reťazca a špičkových klinických riešení pomáha spoločnosť Medline poskytovateľom zdravotnej starostlivosti zlepšovať ich klinické, finančné a prevádzkové výsledky. Spoločnosť Medline so sídlom v USA zamestnáva viac ako 43 000 ľudí po celom svete a pôsobí vo viac ako 100 krajinách a územiach. 

 

V regióne EMEA (Európa, Blízky východ a Afrika) spolupracuje spoločnosť Medline s nemocnicami, opatrovateľskými zariadeniami a zdravotníckymi pracovníkmi na dodávaní klinicky zameraných produktov a riešení dodávateľského reťazca, ktoré podporujú bezpečnosť pacientov, prevádzkovú efektivitu a lepšie výsledky. 

 

Spoločnosť Medline EMEA so širokým zastúpením v celom regióne zamestnáva viac ako 2 000 ľudí a prevádzkuje robustnú sieť dodávateľského reťazca. Zahŕňa 19 kancelárií a deväť skladov v regióne EMEA, ktoré poskytujú 140 000 paletových miest a mesačne expedujú 1,1 milióna balení produktov. Spoločnosť Medline má tiež dva výrobné závody v Európe, ktoré prispievajú ku globálnemu portfóliu produktov spoločnosti Medline.

 

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako spoločnosť Medline pomáha zlepšovať chod zdravotníctva, navštívte stránku www.medline.eu/sk/