Budovanie odolnej logistickej pracovnej sily pripravenej na budúcnosť

Naše tímy rozvíjajú technickú spôsobilosť potrebnú na prevádzku a údržbu inteligentných systémov. V súčasnosti prebieha digitalizácia metodík 6S a SQDIP, pričom digitálne nástroje čoraz viac podporujú každodenné postupy neustáleho zlepšovania. Tento prechod umožňuje lepšiu viditeľnosť noriem, ukazovateľov výkonnosti a opatrení na zlepšovanie, pomáha tímom monitorovať pokrok a efektívnejšie riadiť neustále zlepšovanie.

Tým sa nielen zvyšuje transparentnosť a konzistentnosť medzi jednotlivými operáciami, ale tiež začleňuje štruktúrované riešenie problémov a organizáciu pracoviska priamo do každodenných postupov, čím sa neustále zlepšovanie stáva prirodzenou súčasťou každodennej práce a nie samostatnou činnosťou. Silná spolupráca, nepretržité učenie a prispôsobivosť sú rozhodujúce, pretože partnerstvá medzi ľuďmi a technológiami sa stávajú nevyhnutnými. Tieto zdokonalené zručnosti zvyšujú našu efektivitu a spoľahlivosť a nakoniec uvoľňujú klinických lekárov, aby sa zamerali na starostlivosť o pacienta.

Multi-Skilling v akcii: Zvýšenie produktivity dodávateľského reťazca a udržanie zamestnancov

Pre nás je multikvalifikácia v rámci logistiky Medline EMEA o vybudovaní univerzálneho a odolného tímu. V praxi to znamená, že proaktívne školíme našich zamestnancov v rôznych funkčných oblastiach, od skladovania až po riadenie zásob so systémami ako MedStock a dokonca aj v aspektoch koordinácie dopravy.

Jedným z príkladov je kolega, ktorý začal v administratívnej úlohe a prostredníctvom cieleného školenia a krížového vzdelávania prešiel na predajňu. Získaním praktických prevádzkových skúseností a systémových odborných znalostí postúpili do pozície dohľadu a demonštrovali, ako multikvalifikácia vytvára jasné rozvojové cesty a posilňuje naše logistické operácie.

Tento prístup ponúka niekoľko cenných výsledkov:

• Produktivita: Zvyšuje našu prevádzkovú flexibilitu, umožňuje nám ľahšie sa prispôsobiť kolísavým požiadavkám a riadiť vrcholy pracovných postupov. Pomáha eliminovať prevádzkové prekážky a zlepšuje rýchlosť reakcie.
• Uchovávanie: Tento prístup sa ukazuje ako neoceniteľný, pretože zvyšuje angažovanosť a spokojnosť zamestnancov prostredníctvom širších príležitostí na kariérny rozvoj a získavanie rôznorodých pracovných skúseností, čo je v súlade s našou kultúrou podpory rastu a rozvoja zamestnancov.

Riešenie nedostatku logistických zručností pomocou učňovskej prípravy a počiatočnej kariéry

Vnímam učňovskú prípravu a začiatky kariéry ako neuveriteľne dôležité pre budovanie odolnej pracovnej sily pripravenej na budúcnosť a riešenie dlhodobých výziev v oblasti zručností. Od začiatku vychovávame talent a vštepujeme základné hodnoty spoločnosti Medline — ako je zameranie na zákazníka a partnerstvo — hneď od začiatku.

Tieto programy ponúkajú praktickú cestu na získanie praktických skúseností a rozvoj špecializovaných zručností prispôsobených nášmu vyvíjajúcemu sa priemyslu vrátane znalostí v oblasti nových technológií, ako je MedStock a vysledovateľnosť RFID. Napríklad aktívne spolupracujeme s obchodnými komorami, školami a strediskami odbornej prípravy na podporu vzdelávania, rozvoja zručností a budúcich tvorby talentov.

Jedným z príkladov je kolega, ktorý sa k nám pripojil prostredníctvom programu odborného vzdelávania a po neustálom rozvoji a praktických skúsenostiach je teraz súčasťou vedúceho tímu predajne a prispieva priamo ku každodennej prevádzke a výkonnosti tímu. Tieto iniciatívy sú dôležitou súčasťou nášho dlhodobého vytvárania hodnoty a zabezpečujú, že prilákame a rozvíjame odborníkov, ktorí sú nielen vysoko kvalifikovaní, ale aj v súlade s naším cieľom zlepšiť fungovanie zdravotnej starostlivosti.

Prekonávanie náborových výziev v konkurenčnom dodávateľskom reťazci zdravotnej starostlivosti EMEA

Logistické odvetvie v súčasnosti čelí výzvam v oblasti náboru pracovnej sily, ktoré sú spôsobené konkurenčným trhom talentov a vývojom požiadaviek na odborné zručnosti. V spoločnosti Medline EMEA sa prispôsobujeme tým, že zdôrazňujeme jedinečnú hodnotu práce v zdravotníckej logistike.

Zdôrazňujeme významný dosah našich pracovných pozícií – naša práca priamo podporuje klinických pracovníkov pri poskytovaní starostlivosti pacientom a prispieva k odolnosti zdravotníckeho systému tým, že zabezpečuje konzistentnú dostupnosť nevyhnutných produktov, ako sú sterilné procedurálne súpravy a osobné ochranné pracovné prostriedky.

V logistike musia tímy pravidelne zvládnuť nepredvídané výzvy. Počas obdobia regionálnych prerušení náš logistický tím včas identifikoval potenciálne obmedzenia dodávok a zodpovedajúcim spôsobom upravil plány dodávok. Prerozdelením zásob a úzkou koordináciou s dopravnými partnermi zabezpečili, že nemocnica naďalej dostáva potrebné zásoby, čo umožnilo pokračovať v operáciách bez prerušenia.

Podporujeme kultúru oceňujúcu dlhodobé vzťahy a neustále zlepšovanie, ponúkame príležitosti na rast a multikvalifikáciu prostredníctvom programov odvodených z našich odborných znalostí certifikovaných LEAN. Náš prístup „lokálne prítomný, osobne prepojený“ sa rozširuje na nábor, budovanie tímov, ktoré rozumejú miestnym komunitám a prispievajú k nim.

Vytvorenie účelovo orientovanej ponuky hodnoty zamestnancov (EVP) v zdravotníckej logistike

Verím, že silná zamestnanecká hodnotová ponuka v logistike musí byť v súčasnosti viacrozmerná a prepojená so zmysluplným poslaním. Pre nás v spoločnosti Medline EMEA to znamená ponúknuť úlohy, v ktorých jednotlivci môžu jasne vidieť zmysluplný vplyv svojej práce — sú neoddeliteľnou súčasťou „zlepšenia fungovania zdravotnej starostlivosti“ zabezpečením, že sa kritické zdravotnícke potreby dostanú k pacientom a klinickým lekárom.

Prostredníctvom cielených produktových školení vo všetkých našich skladoch naši zamestnanci jasne pochopia, na čo sa každý produkt používa a ako ich každodenná práca priamo ovplyvňuje starostlivosť o pacienta. Napríklad zamestnanec zodpovedný za správu zásob vie, že každá uvoľnená sterilná chirurgická súprava podporuje realizáciu plánovaného zákroku, čo posilňuje povedomie o tom, že jeho práca prispieva k tomu, aby nemocnice mohli pacientom poskytovať bezpečnú a účinnú liečbu.

Okrem tohto účelu poskytujeme hmatateľné príležitosti pre rast a rozvoj, najmä v oblasti automatizácie, analýzy údajov a štíhleho manažmentu, prostredníctvom školení a jasných spôsobov získavania viacerých zručností. To všetko je podporené kultúrou, v ktorej sú na prvom mieste ľudia a ktorá je založená na čestnosti, angažovanosti a partnerstve. V takomto prostredí sa zamestnanci cítia oceňovaní a podporovaní – skvelým príkladom sú naše „Týždne oceňovania zamestnancov“ (Employee Appreciation Weeks).

Ako globálny líder s viac ako 50 po sebe nasledujúcimi rokmi rastu ponúka Medline vysoký stupeň stability a spoľahlivosti, čo je veľmi atraktívne. Napokon, náš záväzok k udržateľnosti, ktorý sa prejavuje prostredníctvom iniciatív, ako sú budovy certifikované podľa štandardu BREEAM a elektrické nákladné vozidlá MedTrans, silne rezonuje s ľuďmi, ktorým záleží na starostlivosti o ľudí aj o planétu. Tieto prvky spoločne vytvárajú EVP, ktorý priťahuje talenty hľadajúce náročnú, obohacujúcu a skutočne pôsobivú kariéru.

Kľúčové strategické poznatky: Ako môžu európske logistické podniky vybudovať dodávateľský reťazec pripravený na budúcnosť

Verím, že na vybudovanie skutočne odolnej pracovnej sily pripravenej na budúcnosť sa logistické spoločnosti musia zamerať na podporu a rozvoj svojich zamestnancov prostredníctvom jasného zmyslu poslania a neustáleho rastu. To znamená proaktívne investovať do rozvoja zručností, neustále trénovať tímy v rozvíjajúcich sa technológiách ako je AI, robotika a pokročilá analýza údajov, spolu s podporou prispôsobivosti a kritického myslenia. Ide o to, aby naši ľudia mali nástroje a odborné znalosti, aby mohli plniť svoju dôležitú úlohu v našej misii.

V zásade ide o posilnenie hodnôt zamestnancov jasným vyjadrením hlbokého vplyvu logistických úloh — neustále zlepšujeme našu internú komunikáciu, aby sme lepšie zdieľali príbehy o vplyve našich tímov na starostlivosť o pacientov, napríklad o tom, ako vodiči MedTrans zabezpečujú kritické zásoby do nemocníc aj v náročných podmienkach, čím posilňujeme účel každej logistickej úlohy.